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Twitter私有化 将破坏社区多元化

Posted on 2022年4月30日

9to6it.com讯:马斯克以440 亿美元收购社交媒体平台,其中包括将 Twitter 私有化的计划,这可能会在两个关键方面破坏这些多元化雄心。

贬低女性的俏皮话,比如马斯克在推特上思考如何命名一所大学,使其首字母缩略词拼写为“TITS”,以及对特斯拉性别和性别歧视的指控,其中包括声称黑人工人在其加利福尼亚州弗里蒙特工厂遭受种族诽谤和工作隔离,这只是马斯克如何被视为排外而非包容性领导者的两个例子。
在努力实现员工多元化和使工作场所具有包容性方面最有效的公司采用系统性方法。这意味着他们在广泛领域的多元化努力中寻求协同效应,例如招聘和保留、依赖多元化的战略成果以及与社区和供应商的关系。
首席执行官在传达多元化的战略价值、分配资源和关注这些努力以及在董事会和高层管理团队中建立代表权方面发挥着关键作用。CEO 必须清晰而令人信服地传达他们认为多元化在其组织中的作用。当 CEO 将其与他们的个人信念或“啊哈”联系起来时,这种沟通尤其有效。
2021 年 10 月,作为促进教育行动 (ACT) 的创始签署方之一,Twitter 公开承诺“塑造和激励包容性领导”,显然理解“首席执行官和领导者必须深入了解这对他们个人意味着什么,以及把他们的声音带到这个问题上。”
马斯克担任首席执行官的特斯拉经常提起种族歧视诉讼,这引发了人们对马斯克领导层在多大程度上促进包容性工作场所文化的质疑。马斯克的一些推文也是如此,包括臭名昭著的“TITS”推文,以及现在被删除的“代词糟透了”,给人的印象是恐惧症。
埃隆马斯克的言论自由口号似乎并没有受到美国和全球不同系统地获取声音的证据的影响。检测和删除仇恨言论的算法更有可能对黑色在线言论产生偏见,也不太可能检测到针对少数群体的仇恨言论,这使得在线空间对少数群体更加排斥。一些研究还表明,社交媒体算法促进了强化刻板印象的内容。
相比之下,Twitter 为提升和保护历史上被排斥的社区所做的努力反映了对获取公众声音的系统性偏见的理解。例如,去年,Twitter 推出了“安全模式”功能,Twitters 表示,该功能“因使用可能有害的语言(例如侮辱或仇恨言论)或发送重复和不请自来的回复或提及而暂时阻止帐户 7 天。” Twitter 还表示,它一直专注于“扩大历史上被排除在外的社区,这些社区使用 Twitter 来提升对他们来说最重要的时刻、对话和动作”——例如 TwitterVoices Disability 社区。
Twitter 的战略举措是明智之举,因为它们有助于留住和扩大用户群。它还解决了 Twitter 通过签署 ACT 做出的另一项承诺,旨在实现“基于价值观的彻底范式转变,使 DEI 战略和业务战略不可分割”。
通过私有化,Twitter 不再需要遵守 CA 对董事会多元化的要求。如果董事会多元化不再作为优先事项,下一任首席执行官和执行团队可能更难在这个问题上获得好的建议。新任命的首席多元化办公室 Dalana Brand 可能有很多工作要做。
埃隆·马斯克 (Elon Musk) 的性别歧视和跨性别推文以及特斯拉持续的歧视诉讼与 Twitter 在多样性、公平、包容性和可访问性方面的既定目标和倡议背道而驰。这可能会给马斯克领导下的 Twitter 带来战略挑战:它可能会阻止该平台吸引顶尖技术人才并重新加速其用户增长,这是 Twitter 今天发布第一季度收益报告之前的一个关键问题。
对于特斯拉,马斯克似乎已经理解应对气候变化的必要性,而在马斯克旗下的另一家科技公司 Space X,任命了一位名叫 Gwynne Shotwell 的女性担任总裁兼首席运营官。如果他能够看到解决性别不平等的重要性,也许他可以发挥他的创造力来帮助解决种族和性别不平等的社会挑战。

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